据介绍，9月4日-9日9时至18时，广州地铁将在大学城南站、大学城北站、广州火车站、广州南站、广州东站、坑口、天河客运站、沙园、昌岗、万胜围、客村站等11个站点同步设置“爱心咨询台”，为新生免费提供广州地铁专门设计的“高校指引卡”，大学城内部及地铁沿线附近的高校分布情况一目了然。咨询台处同时提供广州市地图，解决学子们的“问路难”问题。

　　针对新生多携带大件行李，活动站点还设置了“爱心手推车”，并准备了爱心药箱、爱心雨衣、爱心针线盒等便民物品。值得一提的是，本次活动还在咨询台处细心设置了“爱心休息区”，为一路颠簸的学子及家长提供一个临时休憩的场所，并提供饮用水和防暑用品。