近日，广州市政府办公厅正式发布关于印发广州市农家乐管理办法的通知。从今年10月1日起，广州将鼓励旅行社开发农家乐旅游产品，引导城乡居民到农家乐旅游休闲度假，幼儿园、中小学、高等学校也可以选择适合的农家乐经营者联建教育基地、学生实习实训基地、体验场所。

    通知明确，针对有部分农家乐污染水源环境的现状，农家乐选址应当符合城乡规划和土地利用总体规划，严禁违法用地和违法建设，并禁止在饮用水水源保护区内新建、改建、扩建农家乐。

    10月1日前已建成的农家乐，在饮用水水源一级保护区内的，应当予以关闭；在饮用水水源二级保护区内的，应当将污水排入公共污水管网。

    排放污水、油烟等污染物的农家乐，应当配套建设符合项目要求的污染治理设施，其污染物排放浓度不得超过国家和地方规定的污染物排放标准。

    同时，从事农家乐经营活动应当依法取得工商营业执照和税务登记证。但是，农民在农家乐周边露天、自身住宅或临时摊点小规模销售自产农产品，或者利用承包经营土地和农业设施提供农事劳作活动参观、体验的活动除外。

    值得一提的是，通知鼓励相关协会和旅游网站开展农家乐点评、旅行社开发农家乐旅游产品，引导城乡居民到农家乐旅游休闲度假。幼儿园、中小学、高等学校可以选择具有满足教育功能特色、符合安全要求的农家乐经营者联建教育基地、学生实习实训基地、体验场所。

    通知还鼓励和支持农家乐经营者建立行业协会，加强诚信体系和行业自律制度建设，建立健全自我管理、自我监督、自我维护的行业管理机制，为农家乐休闲旅游业的发展营造良好的行业环境。

    此外，游客可以针对农家乐的违法违规经营行为向“12345”服务热线投诉。“12345”服务热线应当立即向相关行政部门转告游客投诉。相关行政管理部门接到游客投诉后，应当及时进行调查核实，并将处理情况反馈给投诉者、点评网站、农家乐等级评定委员会。