“广州市家庭服务公共平台”昨日正式上线，已有30多家家政公司3000多家政人员资料入库。今后市民可网上实名找“背景可靠”的保姆，保姆上岗资格证、培训过程和工作经验等均可一目了然。

　　整合家政、育婴等资源

　　据介绍，该平台是广州首个公益性家政网络服务平台，由市妇联以及人社、经贸、家协等18个部门联合打造，主要是整合家政服务、母婴护理、育婴、居家养老等服务资源，通过移动互联、网络互联、语音互联的运营模式形成“手机、电脑、电话”三位一体的线上线下服务生态链，免费为市民找保姆等提供全新体验。

　　市妇女儿童社会服务中心有关负责人介绍，现在只要搜索“广州市家庭服务公共平台”网站或在该网站下载免费A P P，然后实名注册，市民便可进入浏览和选择相关的保姆信息。市民可以根据自己的需求进行定向选择和非定向选择，定向选择是先自行确定各种条件后，后台家政公司会第一时间筛选出合适的家政人员提供给雇主选择；非定向选择则是雇主发送订单后，由后台按照最近区域的家政公司为雇主提供合适的家政人员，一旦雇主满意可以在线“网签”，也可约线下见面。雇主在平台上可以查阅到家庭服务业协会记录在册的保姆的基本信息、培训经历和工作经验等，以便挑选合适人员。

　　未来可实现网上支付

　　该负责人表示，目前包括正祥和等30多家广州较大规模的家政公司都已进入这个平台，3000多名家政从业人员的资料已经陆续录入，包括有住家保姆、钟点工、月嫂、催乳师等；由这些正规资质的公司提供的人员身份较为可靠，也能保障各种资料的准确性。而雇主在平台上也可查找到这些家政人员的家政上岗资格证认证编号、健康证明等，身份证信息等后台的公安部门也提供核对。

　　市妇联主席苏佩提到，与目前市场上其他电商提供的家政人员平台相比，广州市家庭服务公共平台一是便捷，“如果雇主愿意网签，10多分钟即可搞定”；二是背景可靠，该平台采取实名登记；企业加入平台须经过身份核实，雇主签约时也需要出示身份证，目前的家政人员皆由合作企业提供，暂时不接受社会零散家政人员加入；此外今后还会有一套评价系统，雇主、企业和保姆三方互为评价，优质保姆和企业会有星级划分，也有诚信记录，一旦有3次不良记录，将给予警告等处罚。“平台是免费的，一旦签约成功，雇主与家政公司的中介费用则自行承担，未来还可实现网上支付等”，有关负责人表示，这也受到家政公司的欢迎，未来希望吸引更多家政公司和人员进入。