12月5日是第29个国际志愿者日，上午，市委书记王荣在儿童医院、深圳北站调研深圳医疗、交通等窗口领域志愿服务工作时，为深圳义工无私奉献精神所感动。他说，窗口领域是城市文明建设重要阵地，希望志愿者持续深入地开展好各领域的志愿服务，加快建设志愿者之城，合力为城市文明提升作贡献。市领导李华楠、张虎、吴以环参加活动。

“服务他人，心中舒坦”

在儿童医院，王荣走进志愿者值守中心、U站、内科门诊了解医疗系统志愿服务情况。

团市委书记蔡颖介绍，全市目前已有22个市级医疗卫生单位成立了志愿者队伍。首彩公益空间是全国首家以医院为载体的儿童医疗救助公益信息港、志愿服务体验港。它可以让就诊小患者缓解紧张情绪，还可以让贫困家庭寻求到社会资助。

“这种形式很值得推广。”王荣说，医疗系统志愿者也可借助这样平台，增进沟通，协调医患矛盾和纠纷，提高医院服务质量，更好的关怀弱势群体。

在康复医学科，“U爱康行、快乐成长”项目先后让2600多名志愿者加入其中，专注为脑瘫患儿康复提供帮扶。

“服务他人、心里舒坦。”王荣说，正是这种朴素想法，让志愿者们愿做义工、乐于奉献，也让社会感受到这份正能量。

引导社会树立正确环保观

当天的深圳北站东广场，志愿服务汇系列活动热闹举行，24支志愿服务队纷纷展出精品志愿服务项目。

在大浪沐恩志愿者协会展台前，“科学处理、垃圾分类”宣传活动引起了王荣兴趣。他说，一个城市的发展，必然要面对垃圾处理厂等环保设施建设问题。希望环保志愿者通过科学讲解、典型案例，引导全社会树立科学、正确的环保观，让大家更加理性、自觉地参与环保，合力推动社会进步。

在深圳北站M353公交站台，王荣了解公安公交义工开展服务情况。“感谢你们。正是你们的付出，让公交服务更有质量、更加安全。”王荣说，公交车是市民出行的主要交通工具，志愿者的及时、有针对性服务，有助于维护交通秩序和公共安全。

96%的市民支持志愿服务

目前，我市注册志愿者达105万人，96%的市民认同和支持志愿服务。全市参与志愿服务的社会组织超过1400家，系统地成立了文化、教育、医疗、交通等12个志愿者服务总队。今年以来，团市委联合有关部门，组建了医疗卫生、公共交通、公园文化场馆、赛会展会等4个窗口领域的志愿者服务队伍，这些志愿者已成为城市文明建设的重要力量。