因为从事人力资源工作多年的缘故，得以接触了较多的同行，倾听了众多的职场心声，一起来听听一位HR带有普遍性的职场困惑吧:

  我在一家小型民企工作将近5年，职位是人力资源主管，其实每天做的都是事务性工作，人力资源方面只是简单的出勤统计、工资核算、作业人员招聘，什么薪酬、绩效根本就没有接触过，劳动关系更是一筹莫展。没有专门做过某一个模块。感觉自己什么都不精。我不甘心职业生涯就这样停滞，想成为一名真正的HR，请问，我该如何定位自己的工作?如何提升自身呢?迷茫!

  不可否认，中小企业是中国就业的主力军。目前中国的中小企业占比在九成以上，以江苏省为例，至2014年11月，共有中小企业164万家，占全省企业总数的99.6%，创造了全省60%以上的经济总量，吸纳了80%的从业人员，提供了50%以上的税收。但中小企业的HR无论是文化程度、专业水准均与大型国有企业、外资企业的同行有着不小的差距。

  在人力资源领域，这是一个容易被理论所忽视、实践所边缘化的群体，当职位的天花板与职场困惑相遇时，则惰性的火花、满天的牢骚必然井喷。

  面对这样一个拥有众多人数的庞大群体，仅仅是理论层面和心灵鸡汤已然无法解决。事务性工作，自认没有技术含量，却没完没了;专业性工作，羞于能力，缺乏机会，无从下手。培训只是奢望，职位已经到顶。工作乏味、前途迷茫，如何做?这是人力资源行业一场实实在在的攻艰战。

  看完一部战争片，我的灵感油然而生。当对阵的双方势均力敌时，最后致胜的因素是谁能先找到对方的软肋作为切入点突进去，然后稳固阵地再将对方分割消灭。这与我们的职场何其相似，当面临由众多问题而堆砌成的坚固阵地时，什么才是最佳的切入点?作为人力资源行业的一员，我也曾苦苦思索，经过十多年的探索，发现了一条适合中小企业HR的发展路径。

  盘点业务，寻找软肋

  人力资源的六个模块从理论上说各有侧重点，且各大模块是不可分割的，就象生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。但不同企业及企业的不同阶段并不相同。

  对于所有的企业而言，从规划、招聘、培训到薪酬、绩效，除了高层的鼎力支持，资金是坚强后盾。而目前在中小企业资源严重匮乏的情形下，劳动关系的实务操作只要熟悉劳动法律法规，不依赖企业资源的必然支撑。与其他五个模块相比，劳动关系有着与众不同的四个特点：政策的通用性、一致性;实施条件的简单;极高的投入产出性价比; 企业稳定的基础。作为HR，可以将此作为六大模块的切入点。

  劳动关系体现的是深厚的法律底蕴、娴熟的业务能力、流畅的沟通能力、多赢的协调能力、谈判的把控能力、案例的总结能力、整体的谋划能力。通过劳动关系的实务操作，可极大地提升HR的综合素养，进而破解其他模块的难题。

  快速切入，稳固阵地

  2007年在《劳动合同法》实施前，将公司所有劳动关系的风险按类别分类分级管理，建立了劳动关系风险防范体系。通过整体的风险管理，极大地降低了劳动争议发生的几率。几年中，多次参加劳动法律法规的专业培训，通过学习、研读劳动法律法规，提高了领悟能力，提升了专业水平。

  公司创下了连续五年没有劳动仲裁、连续十一年没有工伤待遇争议提交仲裁的佳绩。和谐稳定的劳动关系为公司的经营奠定了良好的发展基础，也赢得了劳动行政部门的高度赞赏。强大的专业能力获得了公司领导的肯定，因而获得了对劳动关系处置的高度授权，得以轻松驾驭劳动关系。

  横向突破，各个击破

  以劳动关系作为切入点突破后，当劳动关系的阵地稳固后，利用劳动关系建立的桥头堡进行横向突破的时机已经到来。公司薪酬体系的框架十多年一直未有变化，已经严重不适应发展的需要，在劳动法律法规方面的先天不足在《劳动合同法》实施后凸现无疑。2010年一位职工以未按法定标准支付加班工资提交仲裁与公司对簿公堂，一个绝佳的机会已经来到，在与职工方经反复沟通艰难达成协议后，公司保持了面子;在处置报告中，明确了目前薪酬体系中的问题点，获得公司的支持，巧妙地获得了设计薪酬体系的通行证，此后是设计绩效体系的授权、招工方面的授权。从而以劳动关系为起点，薪酬、绩效、招工，以点带面，各个击破。

  提升素养 徜徉职场

  人力资源的理论在不断丰富，HRBP等新名词新概念不断涌现，关于人力资源部门被解散的说法也有提及。作为中小企业的HR，需要以一种不变应万变的平静心态应对，从日常的事务性工作为基础，以劳动关系为切入点，带动其他横块，提升HR在企业的话语权。

  30岁不大，40岁不晚。把事务性工作做到精致级，把人力资源工作做到专业级的深度，以赢得单位的认可、职场的尊严、职业的辉煌。

  把握时机 借鉴智慧

  生活也好，工作也罢，都有难题的相伴，也因此有了激情和动力。解决之可以有二件武器：时间和智慧。有些为感受层面，时间的流逝增加了接受的程度;掌握节奏，把握时机。有些属技术层面，智慧的升级击破了外围的屏障;学习借鉴，丰富脑袋。

  目前处于经济下行的萧条期，不管是那个模块的HR，劳动关系是你必须涉猎的模块，今天你可以用来妥善处理裁员等事宜，体现你高人一等的业务能力，令领导刮目相看;明天你更可以用来保护自己的合法利益，手中有剑心不慌。如果你是一个整天咨询别人如何维护自己利益的HR，你有资格说自己是HR吗?